Kovalenko Dental Team: Eksperci w leczeniu choroby okluzyjnej
Kovalenko Dental Team to klinika, która specjalizuje się w leczeniu choroby okluzyjnej i problemów związanych ze stawem skroniowo-żuchwowym. Założona przez Artema i Emilię Kovalenko, klinika oferuje nowoczesne metody diagnostyki i terapii, pomagające pacjentom w długoterminowym rozwiązaniu problemów stomatologicznych. W wywiadzie właściciele opowiadają o swojej specjalizacji w leczeniu choroby okluzyjnej i o tym, jak rozwój tej dziedziny wpłynął na ich praktykę.
Czym jest Kovalenko Dental Team, czym wyróżnia się Wasz gabinet?
Artem Kovalenko: Myślę, że wyróżnia nas podejście do pacjenta. Skupiamy się na całościowym spojrzeniu, nie tylko na zębach, ale też na stawie skroniowo-żuchwowym i zgryzie. Wielu pacjentów przychodzi do nas z bólami szczęki, zgrzytaniem zębów czy problemami ze ścieraniem szkliwa, a my, dzięki specjalizacji w leczeniu choroby okluzyjnej, jesteśmy w stanie im skutecznie pomóc.
Dlaczego zdecydowaliście się na otworzenie własnej kliniki zamiast pracy na etacie?
Artem Kovalenko: Pracowałem w różnych klinikach i zdobyłem tam wiele cennych doświadczeń. Sam miałem problemy ze zgryzem, które objawiały się m.in. bólami stawu skroniowo-żuchwowego. Szukając rozwiązania swoich problemów, zrozumiałem, jak wielu pacjentów potrzebuje takiej pomocy. Dlatego postanowiliśmy otworzyć klinikę, w której możemy oferować nowoczesne leczenie pacjentom z problemami podobnymi do moich.
Czy prowadzenie kliniki we dwoje jest łatwiejsze? Jak dzielicie się obowiązkami i jak to wpływa na funkcjonowanie gabinetu?
Emilia Kovalenko: Zdecydowanie ułatwia to pracę. Artem zajmuje się głównie leczeniem, a ja zarządzam kliniką, odpowiadam za kontakt z pacjentami i organizację pracy. Bardzo cenię sobie bezpośredni kontakt z ludźmi, co pomaga w utrzymaniu dobrej atmosfery w zespole.
Jak podchodzicie do kwestii leczenia choroby okluzyjnej?
Artem Kovalenko: Moje własne doświadczenia z problemami ze zgryzem skłoniły mnie do skupienia się na tej dziedzinie. Choroba okluzyjna może prowadzić do poważnych problemów, jeśli nie jest leczona. Dzięki zdobytej wiedzy i szkoleniom jesteśmy w stanie diagnozować i leczyć przyczyny tych problemów, co pozwala naszym pacjentom uniknąć dalszych komplikacji.
Co jest najważniejsze w komunikacji z pacjentami? Jak dbacie o to, by pacjenci rozumieli proces leczenia?
Emilia Kovalenko: Zależy nam, żeby pacjenci dokładnie wiedzieli, co dzieje się z ich zgryzem i jak będzie przebiegać leczenie. Unikamy skomplikowanego języka medycznego i zawsze tłumaczymy wszystko w prosty, zrozumiały sposób. Wspieramy się zdjęciami rentgenowskimi i fotografiami, by pacjenci mogli zobaczyć co im dolega. To buduje zaufanie i ułatwia podejmowanie decyzji. Chcemy aby w Kovalenko Dental Team język kierowany do pacjentów był prosty i zrozumiały.,
Z jakimi wyzwaniami mierzycie się w klinice?
Artem Kovalenko: Edukacja pacjentów na temat choroby okluzyjnej to jedno z największych wyzwań. Wielu ludzi nie zdaje sobie sprawy z tego, jak poważne mogą być problemy związane z nieprawidłowym zgryzem. Naszym celem jest nie tylko leczenie, ale też uświadamianie pacjentów, żeby mogli świadomie dbać o swoje zdrowie.
Jak wygląda Wasze podejście do podnoszenia kompetencji w klinice?
Emilia Kovalenko: Ciągły rozwój w stomatologii jest konieczny. Szkolimy się nieustannie, aby wprowadzać nowoczesne metody leczenia i podnosić standardy opieki. Dążymy do tego, aby nasz zespół również stale podnosił swoje kwalifikacje.
Co daje Wam obecność w internecie?
Emilia Kovalenko: Internet to ważne narzędzie, dzięki któremu pacjenci mogą nas znaleźć i dowiedzieć się, czym się zajmujemy. Regularnie publikujemy treści edukacyjne na stronie internetowej i w social mediach, żeby pacjenci lepiej rozumieli swoje problemy i wiedzieli, gdzie szukać pomocy. Nasza strona internetowa, to jeden z pomysłów na to jak budować markę eksperta w tym co robimy najlepiej.
Jakie macie plany na przyszłość?
Artem Kovalenko: Chcemy rozwijać naszą klinikę, zarówno pod kątem nowoczesnych technologii, jak i zespołu. Planujemy inwestować w szkolenia i sprzęt, żeby oferować pacjentom jak najlepsze metody leczenia, a także dalej edukować o chorobie okluzyjnej, która staje się coraz poważniejszym problemem w stomatologii.
Wywiad przeprowadził:
